三峡旅游船

全球最大在线旅游公司Expedia收购酷讯网

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全球最大的在线旅游公司EXpedia通过其旗下公司TripAdvISor,与中国的旅游搜索引擎酷讯网(www.kuxun.cn)达成了并购协议,这是Expedia在中国市场上的第一次收购。酷讯在回复CBN的采访时称,本次收购的细节目前还无法公布,最终收购协议要在完成相关规定条款后签署。
在接受CBN采访时,酷讯CEO张海军坦言,收购金额属于保密协议范围之内不能透露,但“收购金额要比网上传的1200万美元高很多”。
同一天,Expedia还发布消息称,其控制的TripAdvisor计划在2011年年底前在中国投资5000万美元。
“TripAdvisor在中国现在就包括两个网站:酷讯网和到到网,5000万美元的投资尽管不会全部投向酷讯,但至少是一个较大的数目。”张海军进一步表示。
“此次收购之后,酷讯还将继续保留独立的品牌,同时保留现有的管理团队。”张海军表示。
酷讯网成立于2006年1月,曾凭借春节火车票信息搜索而被网民知悉。当年4月获得200万美元投资,9月获得第二轮1000万美元的投资,两轮投资均由联创策源与SIG基金联合投资。“收购完成后,这些基金将全身而退。”接近交易的人士表示。

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十一黄金周:旅游市场引进B2C直销模式

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长达8天的国庆长假日益临近,旅游市场早已经火热异常。各旅游风景区除了推出各种精彩活动和优惠举措,更是在自建的网站上做足了功课——推出了“在线预订”项目,并且接入支付宝这样的第三方支付平台进行网上景区门票、住宿、租车等预订。
据支付宝(中国)网络技术有限公司相关负责人称,目前国内有多家旅游景区都在和支付宝洽谈合作,旅游景区的电子商务化给人们的出行带来更加便捷的选择。
支付宝在线预订——消费者、景区双受益
在与支付宝达成合作的乌镇旅游区官方网站(www.wuzhen.com.cn)上看到,在线预订项目中,可以通过支付宝完成乌镇景区内的酒店预订;乌镇旅游预订网(www.ewuzhen.com)上,游客在下完订单以后,亦可以通过支付宝支付定金,完成预订。
消费者通过“在线预订”,足不出户就可以享受到自己为自己度身定做的行程安排,百分百的自由选择,用支付宝预付定金更是安全便捷。
“其实开通支付宝‘在线预订’业务,对消费者和景区来说都是好事。”乌镇旅游区官方网站负责人表示。一方面对于消费者来说,通过网上操作就可以将自己的出行计划和安排办理妥当,不用到了景区才去买票和找住宿;另一方面对于景区自身来说,可以有效遏制倒卖门票、哄抬景区票价等违规现象,同时还可以通过网站预订量对旅游区的游客接待量做一个初步的监测和记录。
旅游景区B2C式直销成趋势
虽然目前在国内第三方代理机构在旅游业中占据着重要的比重和地位,在机票预订、酒店预订以及门票等预售方面仍旧是传统渠道,但可以看到的是,景区B2C直面旅游消费者将是一个新趋势。
专家认为,对于大型旅游景区来说,他们有实力自身进行电子商务,减少景区对于旅游集散地、第三方代理机构等的依赖,而小景区则可以通过电子商务化来打造自己景区知名度。
艾瑞网调查数据显示,2008年中国网上旅行预订市场规模为27.89亿元,同比增长22.7%;网上旅行预订用户的规模达到600万,同比增长33.3%。其中,度假产品以及其他旅游收入为2.68亿元,占到总营收比重的百分之十,逐步呈现上升趋势。由此可见,消费者预订旅游产品的方式正从线下向线上转移。
旅游景区通过电子商务平台推出B2C式的直销方式恰好迎合了旅游市场中消费者消费方式的这种转变。

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“网”开旅游新局面 旅行业网站受宠

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旅游行业网站是互联网技术在传统行业的应用之一,目前网络已成为旅游业一种至关重要的推广模式,旅游景点利用网站介绍旅游资源,旅行社通过网站发布旅游资讯和在线旅游产品销售;更有旅游行业的垂直行业门户站点为网民提供丰富、权威的综合商旅与个人出行服务。2009年上半年,旅游行业网站在其站点数目、整体互联网用户上都取得了长足的进步。
综合性旅游网站成主流
2009年上半年,新的旅游行业相关网站如雨后春笋般纷纷出现。统计表明,2009年上半年,旅游行业的网站数目增长了31.74%,这一速度并不弱于其它热门行业的网站成长速度。
经过对旅游行业站点类型比例分析,在旅游类站点中,提供各种旅游资讯与服务的综合型旅游网站的数目最多。而地区型旅游网站数目的增长相对最快。
网站访客区域性明显
旅游网站的最重要的目的是吸引人们进行旅游消费,因此了解网站用户的来源和浏览行为对旅游资源的调配,旅游信息的发布等具有重要意义。CNZZ统计数据表明,旅游行业网站的用户主要分布于直辖市和各省的大中城市,经济发达地区尤为明显。
而对比国内网站使用者数目,境外访客数量所占比例很少,这意味着国内的旅游行业网站在扩大在境外的知名度,增加境外业务等方面有着很大的提升空间。
在线支付逐步完善
目前,越来越多的旅游行业网站有了在线支付功能,这使得更多的旅游站点在提供旅游信息的同时具有了直接赢利的能力,类似携程网、e龙网等旅游中介网站的收入可达数亿人民币,旅行社在其企业网站上获得的在线订单占总订单的比例也不断提高。
2009年上半年,我国旅游行业站点的建设速度并没有随着全球经济危机的冲击而呈现减退迹象。衣食住行、人之根本,网络的存在,为人们提供了越来越多的便利。
传统旅行社受冲击明显
“旅游景点门票、酒店在携程上订,有的地方还有免费接机呢。”陈小姐的旅行安排都是在办公室轻点鼠标完成的。在中山,像陈小姐这样的旅行者越来越多。专业旅游网站既有门票、机票、酒店预订等传统项目,更有相约同游等驴友间的互动交流平台,传统旅行社一成不变的迎来送往模式正受到越来越严峻的考验。
网上订票改变出游方式
在对市民的采访中获悉,目前市民出游采取在网上一条龙完成订票、酒店、景点门票等程序的也为数不少。
每个假期都要去出游的小嘉告诉记者,她每次计划出游之前,都会先上网了解目的地的住宿、美食、交通等信息,然后仔细地阅读已经去过那里的网友写的攻略,然后根据别人的经验,在网上订独具特色、性价比又高的酒店,至于来回的机票、车票更是会在网上订。
网站“吃”不掉传统市场
根据调查显示,传统旅行社正面临旅行网站的冲击,目前,在北京、上海、广州,29%的出境游游客在网上预订酒店,16%在网上预订交通设备,而这一比例还有不断上升的趋势。由此可见,旅游网对旅行社的冲击是显而易见的。
旅游网对旅行社有哪些影响呢?负责人认为,以传统旅行社的角度来说,首先受到冲击的环节是订房和订票。传统旅游分成入境、出境和国内三大块,订票、订房单项服务过去在旅行社的收入方面占了一定的比例。随着信息流通的加快,订房和订票受到冲击最大。

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国人青睐休闲短途型旅游,信息网络化明显

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国家旅游局三十日发布数据表明,中国国内游客延续休闲化、短程化、信息渠道网络化和经济型趋势。
调查显示,中国国内游客具有高学历、年轻化特征。游客中大学以上学历者超过七成,十五至四十四岁者占百分之五十八点八。
受金融危机影响,当前国内游客旅游行为呈现四个显著特点:
一是出行目的休闲化趋势加速。游客出游目的为“休闲度假”的已达到七成五,几乎与“观光”目的者持平。
二是出行距离短程化倾向明显。超过六成的游客,旅游半径未超过五百公里范围;超过八成的游客出游时间在两到三天以内和一周之内。
三是网络成为游客获取信息的首选,超过一半游客通过网络平台获取旅游信息。
四是旅游消费经济型特征突出。超过八成的游客在外出旅游时,人均花费在三千元人民币以下,其中人均花费在五百到一千元的游客是主体。近五成游客在选择旅游目的地时,表示“受到旅行费用问题影响”。

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旅游电子商务大会入境专场将免费对参会者开放

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2009中国(南京)旅游电子商务大会将于5月22日到5月23日在江苏南京举办,本次大会将突出“网上旅行社和在线机票分销”的主题,重点关注和广大旅行社和机票代理人密切相关的电子商务实践问题。
根据大会议程安排,5月23日下午是入境旅游专场,将由国内入境旅游的成功人士和国际旅游网站和旅游社区的专家分享经验心得,探讨在当前的旅游行业大背景下,国内的旅游企业如何通过互联网开展入境旅游业务,吸引全球游客。
入境旅游专场原先计划仅针对从事入境旅游业务的旅行社开放,需要凭专门的专场参会票才能进入,但近日组委会却做出了向所有参会者开放入境专场的决定。据了解,5月1日即将实施《旅行社条例》统一了旅行社从事国内旅游业务和入境旅游业务的准入条件,改以往境外团队只能由国际社接待为所有旅行社都能接待,大大降低了入境旅游市场的准入门槛。
入境旅游原先对于国内社来说是一块看得见吃不着的蛋糕,但放开之后国内社却不一定就能因此受益。入境旅游接待的来自全球各地的游客,对于接待社来说,需要对游客的旅游习惯有所了解,并需要配备相应语种的导游和服务人员。即便是接待不成问题,怎样能够获得国外游客的预订,又成了旅行社关心的问题。
一位上海某旅游社的负责人说:“说不想做入境旅游业务那是假的,谁都知道入境旅游业务利润较高。以前是按照规定不能做,现在却是能做不敢做,主要是因为不会做。”
旅行社短期内要和境外旅行社取得业务合作关系并不容易,所以通过在线营销吸引散客成了很多旅行社开始入境旅游业务的重要途径。但是入境旅游网站不同于中文旅游网站,除了要考虑语言本身的特点,还要关心国外互联网用户的使用习惯。
在看到本次旅游电子商务大会公布了入境旅游专场的议程后,很多旅行社提出,虽然他们现在还没有开始入境旅游业务,但是既然业务放开了,迟早是要进入这个领域的,希望大会能够开放入境旅游专场,让他们也能先行了解入境旅游网站运营和在线营销的一些情况。
大会组委会经过慎重考虑,决定不对5月23日下午的入境旅游专场单独收费,向所有参会人员开放。希望通过这一举措,让所有参会的旅游企业能够开始了解入境旅游业务,推动在线入境旅游的发展。

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湖北重大战略推销鄂西游

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美丽的东湖之滨,备受瞩目的鄂西生态文化旅游圈将掀开神秘面纱,向世界展示神奇而动人的魅力。
由湖北省政府主办,省旅游局、湖北日报、湖北广播电视总台共同承办的鄂西生态文化旅游圈大型推广月主题活动,今日在楚天传媒大厦拉开帷幕。
来自宜昌、襄樊、荆州、十堰等8个市州、林区的负责人与省直有关部门、旅游界人士将聚集于此,共同宣传推广鄂西生态文化旅游的整体形象。
鄂西生态文化旅游圈包括襄樊、荆州、宜昌、十堰、荆门、随州、恩施和神农架8个市州、林区,人口总量、版图面积分别占全省的50%和70%,地域辽阔、资源丰富、生态良好、文化多样。
今年7月28日,省委九届四次全会提出,要构建鄂西生态文化旅游圈,提升湖北旅游产业层次、建设旅游经济强省、促进全省现代服务业发展。这是继建设武汉城市圈“两型社会”综合配套改革试验区之后,省委、省政府提出的又一重大战略构想。
推广月将持续至10月7日。期间,将举办“一江两山”精品旅游区联合推广周、恩施民族民俗风情旅游宣传周、荆门文化旅游推广周、“走进中部——湖北鄂西行”旅游之声推广周、第九届中国宜昌三峡国际旅游节、2008第三届国际传统武术节暨第八届武当山国际旅游节等一系列主题活动。

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9月,开启后奥运时代旅游大幕

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中国游客迎来后奥运时代
奥运会后期机票和酒店等旅游产品的搜索数量相比之前翻了三番。旅游搜索引擎网站去哪儿副总裁戴政感慨地说。从去哪儿市场数据研究中心的报告来看,8月1日、2日的酒店产品搜索量不增倒减,但就在昨天,我们发现8月23日至8月28日期间的酒店搜索量和预订量几乎增长了70%,这么大幅度的增长是只有节假日才会出现的这位负责人坚信奥运会对于中国旅游行业的影响不可小视。
奥运会后旅游消费能量在酝酿
市民高先生为了能在家观看奥运赛事,推迟了他们全家的香港购物之旅。近日,据调查发现,像高先生这样为了观看奥运而推迟或者改变旅行计划的大有人在,使得本应是暑期旅游高峰的八月上旬出现了反常的冷清。而海南、西安、昆明等许多旅行社已经开始忙碌起来,精心准备奥运后的旅游线路,打算在奥运会一结束就向市场推出精彩的全新线路产品。根据去哪儿旅游搜索引擎提供的数据显示,来自南京、西安、香港、天津、昆明、郑州等城市的酒店、机票产品搜索量位居全国所有城市的前列。其中西安的酒店搜索量更是以57%的份额高踞榜首,足以表明国内游客对于这个热点旅游城市的青睐。去哪儿副总裁戴政表示,去哪儿网站搜索量分布情况表明,奥运会后期出游的消费大潮正在酝酿之中。
行业机构信心满满
国家旅游局副局长王志发在北京国际新闻中心表示,奥运后,中国将迎来一个旅游高峰。他表示,目前中国旅游业已做好准备,在奥运主办、协办城市完善公共基础设施和服务设施,在国内其他省区加强对景点景区的设施完善,进一步增大接待能力。目前,许多旅行社已经将目光瞄准后奥运游。由于奥运后机票、酒店价格回落,奥运后酒店等旅游产品在价格上将有大幅跳水,基本恢复到今年7月份时的水平。同时,鸟巢、水立方等奥运赛事场馆将进一步丰富北京游产品。目前,京城各酒店集团对后奥运旅游市场充满期待,正着手准备以更多优惠的措施来吸引游客,以争取分得后奥运旅游的一杯羹。
旅游市场期待井喷
据去哪儿网站介绍:虽然8月初网络用户的酒店产品搜索量比往年同期有所下降,但反弹势头强劲,完全可以预测,9月中旬以后旅游市场将掀起新一波热潮。9月份开学之前,估计会有许多家庭会要搭上暑期末班车。他认为,今年奥运期间旅游业平淡有很多原因,比如四川地震后人们的出行意愿降低;物价上涨,燃油附加费增高,住宿、餐饮、机票折扣相对较低;奥运期间市民忙着看比赛,各地安检也比平时更加严格,交通管制增加,这些因素都导致不少游客将行程延期。因此,市场在8月份积累的消费能量,将会随着奥运会结束,形成一个市场能量的充分释放。
从往届奥运会举办国的情形看,奥运经济都是在奥运结束后的半年到三年的时间内体现出来的,去哪儿旅游搜索引擎建议各旅游城市和相关从业机构应当凭借自身的资源优势,吸引更多游客,积极着手为后奥运时代做准备了,如推出一些旅游产品,拓展直销渠道,加大广告投放,搞一些促销活动等多种营销手段,争取吸引住家庭游清凉游的游客大军。迅速告别奥运期间的冷清局面,迎来奥运后即将到来的市场井喷。而对于消费者来说,充分安排有限的假期,利用去哪儿这样的搜索引擎工具,将奥运后旅游产品的优惠折扣一网打尽,也不失为一种聪明的生活方式。

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旅游成中国五大最具发展潜质的行业

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2007年旅游业的全面开放,对中国旅游业的发展产生了重要影响。中国旅游业迎来一个更有机遇的市场,规模无论从人数上还是收入上都不断扩大。旅游业由于在增加就业、促进农村发展、缩小地区差距、节约资源等多方面的优势,2008年将进入黄金发展期。据相关报告指出,2007年至2016年,中国的旅游业将取得8.7%的实际年增长率,中国将在十年内成为世界上第二大旅游和旅行经济强国。目前旅游行业主要有3个领域——入境游、国内游和出境游,北京奥运的举行和新休假规定的实施,为2008年的旅游发展带来更多机遇,引发新一轮旅游热潮。而2010年上海世博这个国际性盛会,无疑也是接下来旅游行业迎来的难得好时机。
如火如荼的发展之下亦隐藏着各种弊端,旅游业内的管理混乱让从业人员缺少归属感。天气、交通、饮食等时刻都有可能出现异常又让旅游从业人员绷紧神经,压力倍增。而其同时以渠道、技术和价格为主导的商业模式,也面临更加严峻的竞争环境。对于身在其中的每一员,如何定位好自己的角色,利用这大好时机实现自我价值,就是一个重要的问题了。

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重庆将进一步扩大深度旅游的营销力度

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前不久,重庆副市长称,下半年开始,重庆将进一步扩大深度旅游的营销力度,预计明年开始在央视等主流媒体上播放重庆旅游形象广告,以扩大重庆旅游的影响力。
8月开始,重庆市将全方位、多视角、大面积地推出重庆旅游“十个一”工程,即“一套丛书、一份报、一张光碟、一册画、一首歌、一台戏、一幅地图、一个标志、一句主题词、一个网站”。
在深度营销方面,一是利用媒体大力营销。深度发掘“长江三峡”旅游产品的魅力,制作有深度的促销资料,拍摄高清的电视专题片,可重点选择在中央电视台、重庆卫视和凤凰卫视等强势媒体播出。
二是利用旅游节庆活动推介“长江三峡”旅游产品。“第十二届中国重庆山水都市旅游节”将于9月举行,巫山“三峡红叶节”将于11月举行,“中国西部旅游博览会”将于明年在重庆举行。此外,还要结合即将在上海举办的“迎上海世博、游山城天街”宣传营销活动,以及乡村旅游主题活动,使长江三峡旅游市场天天有新内容、月月有新变化、季季有新高潮。
三是开展网络营销。尽快在海外主要客源国分别设立英语、法语、德语、日语、韩语等重庆旅游海外专题网站,提高入境旅游宣传促销的便捷度和影响力,进而提升长江三峡的整体形象力、资源吸引力、内在文化力和核心竞争力。

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Google一搜:览尽成都风景名胜

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成都与谷歌公司签署合作协议,全球在线整体推广成都旅游资源和城市品牌
在Google中输入“成都”这个词条,会得到超过1.7亿条信息
汶川大地震后,“成都”的点击量迅速攀升,首次超过了上海
今后,全球的网友只要登录Google(谷歌)网站,便可以通过搜索引擎、地图、视频等网页工具,找到成都最新、最全的城市信息。昨日,成都文旅集团与Google(谷歌)公司签署合作协议。Google将通过其先进的网络技术和丰富的产品资源,全球在线整体推广成都的旅游资源和城市品牌。据悉,这是Google首次以一个中国城市作为主题,进行全球整体营销推广。
据调查,有82%的受访者表示互联网是取得旅游信息最有效的来源。在Google中输入“成都”这个词条,会得到超过1.7亿条信息。谷歌公司全球副总裁刘允博士说,尤其是在汶川地震后,“成都”的点击量迅速攀升,首次超过了上海,说明成都已经成了世界关注的焦点。因此在这个时机进入,对成都的推广将是一个绝好的时机。刘允说,整体营销方案将从8月初全面启动。
Google旅行行业业务总监贾艺苑昨日现场演示了Google如何利用网页对成都进行营销:只要用英文或者中文输入“成都”、“成都旅游”、“四川旅游”、“抗震救灾”、“灾后振兴”、“熊猫”等相关词条,网页上便会马上出现成都旅游的广告。点击,便可直接进入成都旅游网站。Google的地图工具也将把成都的宾馆、饭店、景区、景点信息标注上去,让网友可以准确地找到自己需要的信息。
此外,Google还将通过其内容联盟网络平台,采用“精确网站定向投放”的方式,在各个目标客源国以及地区投放数以千计的成都旅游城市品牌以及旅游产品,包括视频、图片、文字等。
Google热榜还将增加成都旅游榜单,集中推广成都旅游资源。除旅游信息外,Google还将即时输出有关成都经济社会环境和当下发展的信息,为企业的业务拓展牵线搭桥。

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